Que dois-je faire en cas de vol de mon habitation ?

Dès que vous avez découvert le vol, vous devez :

• Aviser votre assureur dans un délai ne dépassant pas les 48 heures.
• Aviser immédiatement la police locale et déposer une plainte au parquet.
• User de tous les moyens pour éviter un second vol et sauvegarder les biens garantis.
• Adressez à votre assureur : les pièces justificatives en votre possession : factures d’achat, justificatifs de paiement, photographie confirmant l’existence de l’objet volé, certificats de garantie (notamment pour les bijoux).

Que dois-je faire en cas d’incendie ?

En cas de sinistre Incendie, vous devez :

•  User de tous les moyens pour limiter les dégâts et sauvegarder les biens garantis.
•  Aviser votre assureur dans un délai ne dépassant pas les 5 jours de la date de survenance du sinistre. Cet avis devra notifier :

* Votre nom, prénom et adresse du lieu de l’incendie.
* Le numéro de votre contrat.
* La date de l’incendie (ou de l’explosion).
* La cause de l’incendie (ou de l’explosion) si vous la connaissez.
* Une description des dégâts causés par l’incendie (ou l’explosion) ainsi qu’une première estimation des dégâts.